CRM客户管理系统哪家靠谱?【亲测好用的CRM系统推荐,来看看】
发布时间 - 2024-12-05 点击率:58次世客CRM客户管理系统,可分为两种模式,第一种是按账号数量购买,几个人买结果。第二种是不限制账号数量,一次买,永久用。可以免费升级和终身售后服务。
这个是一款轻量级的客户管理系统,主要是以客户为核心,主要有客户管理,工单管理,外勤签到,财务管理,办公审批,售后工单,项目流程管理,库存管理等。
特色功能:
1、电销管理
可以打造优秀的销售团队,提高员工打电话的销量,在挂掉电话后,会形成跟进内容记录到系统中,这样的使用,可以防止客户流失,并且记录跟客户通话的内容,也会帮助老板,更好的去管理电销的业务。
如果你们公司员工外呼效率低,或者电销的数据难以统计,经常忘记跟进,导致客户流失,那就可以使用这个系统。
可以充分记录电话外呼的时长,其中记录包含打电话多少时间,接听电话大概多少次,以及通话的时长,有效的通话数量等。
还可以查看员工外呼的数据,电话里的排行榜,更好的去帮助企业进行考核和管控。
销售跟客户的电话录音可以同步到系统中,可以随时查看分析销售的话术是否需要改进。
2、财务管理
对于公司的每一笔支出都有迹可循,从给客户开通发票,到报销,审批,费用结算,发票等全程的数字化的一站式报销,进行闭环管理。
全面的帮助企业解决员工报销困难,领导审批困难,财务复核困难的文本难题。
并且费用报销可以随时随地发起,随时随地审批,提高效率。
出纳管理也是企业管理的日常,减少纸质单据的使用,省心省力,可以高效协同操作。
3、项目管理
公司有一个项目,哪些人参与,有哪些任务,项目的进度是如何,合同情况,收支情况,附件文件等信息全程记录。
对于项目的跟踪,项目的协同,领导的决策,一个项目管理全部解决。
4、售后工单
对于售后也是非常重要的,可以快速响应,对于工单进度可以实时展示,并且清晰明了,工作效率和沟通效率提高。可以流程化管理。对于工程师可以在手机端进行派单,并且可以自定义工单类型和每个进程的表单。
5、进销存系统
对于从销售到出库,到发货的整个流程进行管理,每一笔订单都清晰可见,解决库存信息管理困难,成本核算不精确,效率低,管理杂乱的现象。
CRM客户管理系统哪家靠谱?除了上述功能外,还有外勤管理,办公管理,审批自定义,数据查重,工作手机上下级权限管理等功能,并且系统包含电脑加小程序端,支持试用。