记录客户信息小程序是什么软件,简单介绍CRM系统用途和功能

发布时间 - 2025-10-31    点击率:4次

  其实很多销售都需要一个专门汇总客户信息,整理客户资料的这样的一个小程序,外出方便查看客户信息,随时随地可以找到客户资料。那么记录客户信息小程序是什么软件?今天简单介绍一下,其实这就是一款CRM客户管理系统,简单介绍CRM系统用途和功能,你可以了解一下。

  对于记录客户信息小程序软件是很简单的,几秒钟就能记录下客户的基本信息来,还可以记录每次跟进内容,下次跟进提醒,合同回款都可以。

  如果你一直在找一个专门记录客户信息的小程序,用CRM客户管理系统就可以了,包含电脑+APP,可以自定义字段,客户的姓名,性别,地址,电话,备注,客户打标签或者有其他你习惯性的记录的内容,都是可以实现的,也可以上传附件和图片,可以说是用起来给咱们省掉很多的事情。

  最起初的时候,大部分销售肯定是用的表格来进行存储客户基本信息的,客户数量少还好说,但是如果客户数量超级多,表格也会多了,这样工作起来效率是很低的,也会影响我们的成单率,当遇到软件有问题的时候,也会让你崩溃的情绪爆发出来。

  如果一个可以记录客户信息小程序软件,我们在手机上就可以操作了,这些数据都是在服务器上存储的,安全有保障。不管是在电脑端还是小程序端,都是可以上传图片的,有权限管理,审批设置,团队写作等,有需要的时候还可以在电脑端导出表格来,支持自定义表单,菜单隐藏等,可以需要自己的需要适当的做出调整。

  作为一个企业最核心的命脉就是客户的资源,我们的客户成单了,就可以维持企业的,所以如果有这样的一个情况,我们的客户多了,但是留不住,开单量少,这样的情况也不是我们想看到的。但是有了记录客户信息的小程序,即使我们的销售走了,我们的客户资源还是存在的,并且历史的记录都清晰可见。

记录客户信息小程序

  说到这里,记录客户信息小程序的功能都有哪些呢?是否符合我们的要求:

  1、进行简单的数据录入:可以单个录入,也可以批量导入,我们通过推广获取的线索,可以单个录入进去,之前的老的客户信息可以批量导入进去,如果对接上API,其数据还可以自动同步到系统中去,无需我们手动处理。

  对于客户的基本数据,我们可以进行修改,删除,转移,也可以进行团队协作,每次的跟进内容不管是图片 ,文档,还是语音通话都可以记录在系统中。上述这些就是记录客户信息小程序的基本功能。

  2、自定义表单功能的强大,可以帮助我们自定义客户表单,对客户进行分类,给客户打标签,让我们更精准的跟进客户,这些自定义表单也可以设置成筛选项,可以进行多方面的筛选。

  在小程序端,我们在外出拜访客户的时候,可以随时随地查看客户信息。

  3、通知和提醒的功能。当客户多了,我们会很容易遗忘,所以会有下次跟提醒,合同到期提醒,客户生日提醒。这些都是销售非常重要的内容,避免我们遗忘客户。

  4、自动数据统计:之前我们用表格的时候,还是每周手动统计客户,对销售每天跟进了多少客户,回款了多少金额,都需要人工汇报,当有了记录客户信息的小程序软件,这些流程就可以省掉了。CRM系统小程序中可以自己统计这些数据,并且是实时的,我们可以通过数据快速做出决策。

  综上所述就是对于记录客户信息小程序的内容,客户资源对于每个企业来说都是很重要的,因此我们对于客户资源要重要维护,如果你能用这套系统维护好自己的客户资源,是可以降本增效的,对于企业的发展是有好处的。


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