现在很多软件开发公司都开发了一个CRM客户管理系统，CRM客户管理系统是什么?其实很多人还不是熟悉，其实就是客户关系管理系统。主要是销售来用，老板监管。这个可以说销售和客户沟通信息的一个桥梁，是销售团队常用的一个工具。

　　CRM客户管理系统是什么?我们可以通过这个系统的把所有的客户信息导入进去，集中进行管理和分配，在销售的工作中，从头到尾都会用到这个工具。

　　对于CRM客户管理系统，肯定是会给销售带来很大的好处的，不仅可以提升业绩，还可规范销售的行为，让我们的工作秩序化。

　　什么是CRM客户管理系统呢?

　　这一段我们说说CRM客户管理系统的功能模块，主要有客户管理，销售角色管理，审批权限设置，线索的分配，跟进的填写，报价单子，客户的合同，跟客户有关系的费用报销，售后等。

　　一个很重要的模块，那就是数据分析，在这个数据分析中，可以让老板第一时间掌握销售的工作情况，渠道获客的情况。

　　CRM客户管理系统可以给客户带来什么?

　　1/提高客户的服务满意度

　　可以帮助销售及时跟进客户，提醒销售跟进客户。正常来说我们如果用表格管理客户信息，是没有提醒功能的。

　　可以帮助销售筛选客户，精准定位客户，如果你用微信管理客户，哪一个客户什么情况没办法记清楚，还要翻阅聊天记录，如果在crm客户管理系统中，可以通过多维度的搜索来检索客户信息。找到之后，可以看到客户的所有跟进情况，即使员工离职了也不用担心。

　　2/对于今后的销售方法和营销策略有帮助

　　根据CRM中的数据分析，老板们可以时刻知道销售的情况，渠道获客的情况，这对今后的优化是功不可没的。从而也会提升我们的业绩。

　　3/特色的功能，让销售工作更方便

　　比如下次跟进提醒，合同模板，在线打印下载，审批功能，请假，知识库，费用报销，发票填写，数据查重，团队协作，这些特色的功能，都可以帮助销售工作更加方便，流畅。

　　以上就是对于CRM客户管理系统是什么?1篇文章总结到位(支持试用)如果你还不是很明白，可以通过试用来了解。