CRM客户管理系统上线后,众多网友表示太实用了
发布时间 - 2024-12-23 点击率:47次世客CRM客户管理管理系统自从上线后,有大量的个人或企业来进行询问,众多网友表示这个系统真的是太实用了。世客CRM客户管理系统之所以这么受欢迎,其实就是抓住了用户需求,直戳用户痛点,今天就给大家分享介绍下世客CRM客户管理系统的功能介绍,朋友们如果对你有帮助,你也记得点赞和收藏哦,
1、客户管理
我们传统的记录客户信息的模式就是用表格来记录,自己自定义几个常用的字段,做表头,然后每个客户一行就存储起来了,但是这样的存储会出现很多的问题,比如电脑死机了,有的时候还不知道数据怎么丢失了,软件崩溃了等等,都有可能出现。
因此世客CRM客户管理系统就为大家解决了这个难题,不用担心电脑坏掉,数据丢失,所有的数据都是云存储。你的历史数据可以自定义表头,批量导入进去。也可以批量导出。
客户管理系统就是存储客户的基本信息,比如姓名和电话,还有地址,还有一些客户标签等等,如果有特殊的存储方式也可以进行自定义的。
对于客户管理不仅仅是一个基础信息存储的地方,还可以进行合同关联,有公海,有线索,有费用报销,有回款记录管理,这些又是一个什么样的介绍呢。
首先看下公海:这是一个公共客户数据池,一般客户数据比较多的企业可以用到,比如销售也多,用很多的销售去跟进公海客户,销售可以进行自动领取,领导也可以进行分配管理,非常的方便。长期不用的客户还可以进行回收,关键一个特色功能是公海的客户可以进行手机号脱敏,防止销售挑选数据或者捡着数据。
线索:线索是啥,就是自己在展会或者推广获取到的线索,这样的线索是比公海要更加精准一些的,比如我们盆友介绍,或者老客户介绍等,都可以获得一些线索,然后进行跟进,对于意向高的线索,还可以转化为客户。
费用报销:在跟进客户过程中,我们可能关联这个客户产生一些费用报销,比如差旅费或者是交通费,住宿费等,这些都是可以进行报销的。
回款记录:客户跟进签合同了,对于爽快的客户,可能是一次性回款,但是对于不放心的那些客户可能是多次回款,甚至合同金额比较大的客户,也会进行多次回款,甚至6期更多,我们用大脑是不好记忆的,因为客户多,回款次数也多,这样就可以用到回款这个功能了,可以设置多次分期。
合同管理:有的企业是需要跟客户签署合同的,有的是不需要进行签署合同的,对于签署合同的,我们可以进行扫描然后传输到系统中,如果不签署合同,那么这个合同暂时也可以不需要的,这样有助于我们后期在查找客户的能一眼看到合同。
其实客户管理模块是最核心的,就是我们在智能查找这个客户的时候,一键就能筛选到,并且点击进去,可以看到所有的客户信息。
现在不仅有PC端,还有小程序端,小程序端,在我们外出拜访客户的时候,都是随时查阅客户信息的,不用拿着电脑翻阅半天,一部手机全部搞定了。
员工权限管理:第二大核心就是权限管理,这种不适用与个人,适用于企业,企业销售多,但是岗位层次不同,看到的数据权限是不同的,可能销售就好几个部门,所以这时候可以给员工分配不同的角色,比如,经理,主管,普通的销售,老板等,然后赋予不同的数据权限,这样可以更有条理的管理销售。
这个的设置是非常简单的,可以在后台自己就能设置了,在给员工开账号之前,就可以在系统后台先设置好角色,在开账号的时候,直接分配给对应的角色就可以了。
3、数据看板
以往我们用表格存储客户信息,并且统计客户数量,跟进的效果,都很困难,并且时间还很长。
而在CRM客户管理系统中,有智能数据分析,今天销售增加了几个客户,跟进了几个客户,客户的每次跟进情况是这样的,意向客户有哪些,这些在系统中全部可以体现出来。
我们可以随时掌握销售每天干了什么,干了多少,是不是每天在撒网捉鱼。
说完了功能,是不是也匹配您那边,当然本文只是简单的介绍,世客CRM客户管理系统的功能远远不止这些了。要是说详细点,那估计一篇文章是讲不完的。
世客CRM客户管理系统是个人和企业都适用的软件,为什么这么说呢?个人可以开SAAS版本,就是一个账号一年多少钱,企业人数多的话,可以独立部署,一次部署,终身使用,非常的方便,但是前提需要自己去买服务器和域名。对于独立部署,有一个重点是不限制账号使用哦,不管你开多少账号都是没问题的。
综上所述就是对于世客CRM客户管理系统的介绍,真的是太实用了,现在支持领取试用账号,不管是什么产品,只听,不实际操作,不实际用一下,永远无法体会到里面的功能,如果你需要快来找我领取试用账号吧!