2025年,还在用EXCEL表格管理客户信息吗?快来试试CRM客户管理系统
发布时间 - 2025-02-25 点击率:142次现在大部分销售都不用EXCEL表格来管理客户信息了,因为查找信息困难,并且数据容易丢失。那么在2025年你在用EXCEL表格来管理信息吗?你赶快来试试CRM客户管理系统吧。
1、线索管理
我们客户最前端的数据就是线索,获取线索后,就是给销售跟进,还需要配合公海,比如跟进不了或者长期未跟进的可以掉入公海,其他的销售可以再次跟进。
2、客户管理
在线索十分精准后,就会转为客户,补充好客户的信息,比如客户的邮箱,职位,地址,电话等,然后进行每次跟进的填写,下次跟进的提醒。
还可以进行客户分类的管理,就是CRM客户管理系统按着自己的习惯对客户进行分类,然后进行个性化的定义,这样我们就可以通过轻重缓急来跟进客户信息了。
还可以对客户进行导出,EXCEL表格批量导入导出,这样可以方便管理者留存信息。
3、团队协作,任务提醒
进行待办任务提醒,不要错过任何的商机。
在客户信息表中可以增加跟进计划和记录,然后待办事项在工作台进行分类显示,并且设定重要的日程。
4、多维度的数据展示
对于数据统计是个很重要的模块,可以及时掌握团队的跟进结果,这样 更直观的看到销售的成果,并且帮助管理人员和销售人员及时掌握动态,并且调节促进工作,挖掘里面的商机。
5、产品统一管理
可以实现多规格,多层级管理商品,可以灵活自定义字段,并且满足不同的产品和维度描述产品。
上述就是对于CRM客户管理系统的介绍,其实对于企业来说是不可或缺的产品,现在建立客户关系,比之前任何的时候都会很轻松的,方便查询数据,会让我们工作更加便捷