现在很多的CRM客户管理系统都是免费的，这个是真的好用吗?真的免费吗?还是一个坑!

　　大家都听说过，天下没有免费的午餐，其实这都是明面上的事情，而在CRM客户管理系统的领域中，好像免费的事情还很多，有很多的服务商打着免费的旗号来对比，可是你想想，这免费的CRM客户管理系统，是真的香吗?无利不起早，他如果天天免费，是为了啥?为了赚你个人员吗?为了结交朋友吗?

　　下面是我自己用的CRM客户管理系统，虽然是不免费，但是支持免费试用，可以充分体验这个世客CRM客户管理系统的功能：

　　1、免费的理由?

　　如果说免费的CRM客户管理系统，其实就是一个由头，你想一下开发一个软件需要多少钱，在加上软件安装，配置一些部署，一个企业开发一个软件投入是很大的，并且维护成本也不少，在加上后期的更新迭代，你如果遇到免费的CRM客户管理系统，可以找个理由。

　　咱们先不说软件的费用，那这个软件是要放云服务器上的，那么这个云服务器也是要每年收费的呀，从何免费呢?虽然软件不免费，但是也有免费试用的可能性，是为了让客户充分体验这个CRM客户管理系统的功能，在认可了这个产品之后，在进行付费的操作。

　　2、免费的CRM客户管理系统，是真的免费吗?

　　当然不是呀，可能免费只是一个噱头，一个宣传，真的用起来，就不是免费了，并且免费的版本和付费的版本是有很大的区别的。但是可以限时的免费试用，有的是7天，有的是30天，其实很多是通过免费来吸引客户，也是为了避免客户选择到不合适的商品。

　　当然还有一种免费的CRM客户管理系统，这就是开源的CRM客户管理系统，是可以进行免费的下载，安装和使用的，他们一般是由个人开发和小型团队开发的，也是为了积累口碑，吸引用户。这种模式如果你没有一定的基础，技术。那最好还不要选择这种模式，并且代码中是否嵌入了后门，也无从知晓，回头自己客户资源全部丢失了。

　　此外要提醒大家的是免费的CRM客户管理系统是有隐患的，你真的敢用吗?存储的客户资源是否安全，是不是会被泄露，并且没有售后服务和技术的支持，回头这个程序坏了，出现问题，你怎么整，

　　因此，小编的建议是免费的CRM客户管理系统还是要少用，慎用，不要被免费的噱头锁吸引，因为毕竟对于企业来说，人力和时间都是成本，尤其是客户资源，有的是通过广告推广而来的，特别的宝贵。

　　3、如何选择适合自己的CRM客户管理系统呢?

　　第一步：了解自己的需求和业务模式，确定自己的目标

　　在选择CRM客户管理系统之前，要知道自己的需求，其实很简单的来说我们就是要用这个CRM客户管理系统来解决什么问题，是为了提高业绩，还是销售的工作效率，其实这都是相辅相成的。

　　第二步：了解产品，对比产品

　　我们在确定了需求之后，就是要了解市面上的CRM客户管理系统了，通过试用的方式和功能表，来了解下，哪一个是自己所需要的，并且对比不同的产品的性能和功能，以及价格。

　　第三步：售后，数据的稳定性，是否容易上手使用

　　对于售后服务，数据的稳定性，是否容易上手使用，这个是非常重要的。CRM客户管理系统是否能快速上手，应用，在选择CRM客户管理系统的时候一定要注意这几个方面。

　　第四步：考虑性价比和可扩展性

　　这个软件是不是自主研发的，是否能二次开发和升级是很重要的，回头别有版权的问题，那就尴尬了。

　　其实免费的CRM客户管理系统是很多的，但是真的免费的是很少的，所以企业在选择CRM客户管理系统的时候，千万不要被免费所吸引，一定要找正规的厂商，有售后服务保障的。